Ryanair cierra desde hoy la entrega de maletas una hora antes del vuelo, 20 minutos antes que hasta ahora
Si vuelas con Ryanair y facturas maleta, desde hoy tienes 20 minutos menos. Qué cambia, por qué y a quién no le afecta, en un minuto.
Por Noticias Explicadas · Cómo contrastamos · Foto de portada: CAPTAIN RAJU, CC0
Desde este martes, 10 de noviembre, Ryanair cierra la facturación y la entrega de maletas en el aeropuerto 60 minutos antes de la salida programada del vuelo. Hasta ahora el límite era de 40 minutos. El cambio vale en todos los aeropuertos donde opera la aerolínea, que lo anunció en abril y lo recordó a sus pasajeros a finales de octubre.
¿Qué cambia exactamente para el pasajero?
Quien lleve una maleta para facturar tiene que haberla entregado en el mostrador, o en la máquina de autofacturación, al menos una hora antes de que salga el avión. Son 20 minutos menos de margen que antes.
Si el vuelo sale a las diez, la maleta tiene que estar entregada antes de las nueve. La hora de salida del avión no cambia: lo que se adelanta es el cierre del mostrador.
¿Por qué Ryanair adelanta el cierre de la facturación?
Según la aerolínea, para que quien factura tenga más tiempo de pasar el control de seguridad y el de pasaportes, y llegue a la puerta antes de que empiece el embarque. Ryanair dice que esas colas se alargan sobre todo en los periodos de más viajeros.
La compañía añade que así quiere reducir los casos de pasajeros que pierden el vuelo por quedarse atrapados en esas colas. Su director de marketing, Dara Brady, lo ha definido como «este pequeño cambio».
¿A quién afecta la nueva norma de Ryanair?
Solo a los pasajeros que facturan equipaje. Según Ryanair, son el 20 % de sus clientes: uno de cada cinco.
El 80 % restante, que hace el check-in online antes de ir al aeropuerto y viaja solo con equipaje de mano, no nota nada. Esos pasajeros pueden seguir yendo directamente al control de seguridad y después a su puerta de embarque.
¿Qué ha hecho Ryanair para acortar las colas del mostrador?
La aerolínea ha instalado quioscos de autofacturación de equipaje, conectados con su aplicación, en más del 95 % de los aeropuertos de su red desde octubre. En ellos el pasajero factura la maleta e imprime la etiqueta él mismo, sin pasar por el mostrador.
¿Qué conviene hacer a partir de ahora?
La propia Ryanair pide a quienes facturen en el aeropuerto que lleguen con antelación suficiente y que tengan la maleta entregada antes de que cierre el mostrador, una hora antes de la salida. Para quien viaja solo con equipaje de mano y ya ha hecho el check-in online, todo sigue igual.
